如何选择出口市场?

选择出口市场,是一个战略思考。

一些公司认为“只要我的产品和服务好,就足够了”。因此这些公司倾向于不选择目标市场,不做“专一”或“专门”的市场,而是要做所有的(或尽可能多的)市场,以保证不丢失市场机会。这种思考和定位,有很大的缺陷。因为这种思考,忽略了一个问题,客户买的不是你的产品,而是解决客户自己“问题”的一个方案。

这种“通吃”市场的考虑,往往是基于一个认识,自己产品的市场越大越好;成功的公司都是有大市场。而尽管任何公司都不可能是所有人(市场)的供应商,但这样的思考基点是担心会遗漏“潜在的客户” (市场机会)。

“通吃市场”的公司不可能提供产品和服务的水平,达到“专门市场“的公司所提供的产品和服务的水平。不同的区域,不同的客户对产品和服务的要求会是非常不同。

做“市场选择”的公司,可以有针对性的,有效的做营销。能够有效地和用户沟通,能够准确地找到买家。能够切实的帮助解决客户面对的问题。这样的公司,会被客户认为是行业“专家”和可靠,拥有长期的客户。

做选择的市场,会更好的利用公司的资源。任何公司的资源(人力,技术,财力和品牌等)都是有限的。把有限的资源投到机会大的市场和客户,才能收到实效。否则是资源的浪费和无效消耗。

选择市场的范围,可以根据公司发展的不同阶段,做不同的市场战略。公司刚开始做海外出口时,一定要务实,讲效果,把公司的资源用在刀刃上。随着业务的发展,经验的有效积累和资源的增加,公司要不断的制定新的战略,跟上公司的发展要求。

对大多数的出口公司来说,第一个要回答的问题是如何选择我的出口市场,哪个国家的市场最适合?出口市场的选择是一门艺术也是科学。各个公司所设的选择条件大有不同,可以根据自己的情况和市场的地位,来分析和决定自己的出口市场。

一个合适的出口市场应该是具有所需要的市场容量,是一个增长性的市场。出口的产品在市场上受欢迎,市场上没有较强的本国竞争对手。这个国家的经济,文化和政治等方面也适合。

那么如何来评估一个外国市场是否是个可选择的市场昵。要从这四个主要的指标开始:经济,文化,政治和行业状况。

经济指标很重要。如果一个国家的经济发展比较滞后,生活水准较低,这很难说出口奢饰品是个好的产品,或者昂贵的,高质量的食品也不会有大的销量。相反,一些物美价廉,经济实惠的产品可能会受市场的青睐。一些经济指标会影响大众的消费倾向,如

  • 人口数量和人口统计分布(女性和男性的数量,老人和孩子的数量,等)

  • GDP的发展情况和人均GDP

  • 基础设施的建设情况(运输,电力和煤气等)

  • 气候(月气温和降雨量)

  • 经济发展和目前的经济水平

  • 自然资源的状况

  • 收入情况和人们的生活水准

  • 工资

  • 通胀率

  • 汇率

对于跨国贸易,文化因素非常重要。文化因素影响消费者的行为习惯。因此你的出口的产品或服务必须基于用户的消费习惯设计和生产,否则不会有市场上的成功。例如,爱尔兰人喜欢绿色(国旗的颜色),在节日和欢庆时,喜欢戴绿帽子。但对于不同文化的中国人来说,戴绿帽子是一种不堪的羞辱。

文化方面的信息收集和分析,包括:

  • 消费文化

  • 社交活动的文化

  • 教育的普及程度

  • 人们的生活方式(娱乐,工作,信仰,日常活动和兴趣)

  • 家庭观念和购买倾向

  • 美学观念和人们对对产品的美学设计和包装的要求

  • 语言方面的特点

了解和掌握出口目的国的政治方面的问题和注意事项很重要,否则会承担风险。每一国家都有本国的贸易政策和敏感问题。如有的国家,严禁从某些特定的国家进口特定的产品,甚至不能包括使用其部件的产品进口等。如下的一些政治和政策方面的因素,需要了解和考虑,如

  • 国家和政府是否稳定,目前领导人的政策偏好。

  • 国家的外贸政策(是主张本地化还是鼓励外来投资和贸易)

  • 法律体系和政策。

  • 各类税种和额度。

行业状况的调研包括市场规模,产品标准,环保要求,竞争对手(本国和其它出口商),产品用户的数据和情况。

获得以上四个方面的数据和信息的途径很多,互联网是一个很好资源(访问相关的网站),也可以借助 Chat-GPT。还有可以参考行业调研报告和政府发布的数据等。也可以通过一些专业书籍等途径获得。也可以通过参加各类贸易会展或专业会议获得。

当信息收集结束后,要对信息做分析,形成一个要回答的问题清单。这个题单可以很长或很短,每个公司需要有自己的问题清单,并要对清单的各项,得到清析和准确的答案。从而决定出口市场的选择。以下几个问题供参考。

  • 出口市场的人口分布等数据

  • 出口市场的地理位置?

  • 市场的大小和潜力?

  • 产品的适应性

  • 文化和语言方面的问题

  • 进入市场需要批准吗?

  • 产品符合当地的法规和标准吗?

  • 当地的潜在用户,进口商和分销商联系方式

  • 竞争对手的情况

  • 进口规定,限制,关税等

  • 出口国家的货币和汇率风险

全球来看,以下10个因素,是出口市场选择较普遍的理由。

  1. 普遍喜欢的出口目的国

  2. 出口专业公司(专家)的建议

  3. 有当地合作伙伴

  4. 有当地的商务经验

  5. 稳定的出口市场

  6. 无语言困难(很容易找到当地语言的翻译)

  7. 高增长潜力的市场

  8. 特定群体的市场机遇

  9. 商务环境好,程序简化,容易开展业务

  10. 和当地用户有直接联系

Rui Wang

王锐,住伦敦,喜欢分享一些英国话题的博客文章。

https://www.ruiwang.uk
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